I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH, MÀN HÌNH LCD SAMSUNG

THÁNG 1 THÁNG 2-12
Sản phẩm lỗi vì chưng bên sản xuất

1 ĐỔI 1 thành phầm thuộc mã sản phẩm, cùng màu, thuộc dung lượng.Trong tình huống thành phầm đổi không còn mặt hàng, người tiêu dùng rất có thể đảo sang một thành phầm khác tương đương hoặc cao hơn về cực hiếm so với sản phẩm lỗi. Hoặc Khách sản phẩm mong mỏi trả sản phẩm: ditinh.vn vẫn soát sổ triệu chứng đồ vật cùng thông báo mang đến Khách mặt hàng về cực hiếm thu lại sản phẩm ngay lập tức trên shop.

Bạn đang xem: Có nên mua máy đổi trả không

GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNGHoặcKhách sản phẩm mong mỏi đổi qua thành phầm khác hoặc trả sản phẩm: ditinh.vn đã khám nghiệm chứng trạng máy và thông báo mang đến Khách hàng về cực hiếm thu lại thành phầm tức thì tại shop.

Sản phđộ ẩm ko lỗi (đổi trả theo nhu cầu của khách hàng hàng)

Khách sản phẩm ý muốn đảo qua thành phầm khác hoặc trả sản phẩm: ditinh.vn đang đánh giá chứng trạng lắp thêm với thông tin mang đến Khách hàng về quý hiếm thu lại thành phầm ngay trên siêu thị.

Sản phẩm lỗi bởi vì tín đồ sử dụng
Không vận dụng thay đổi trả cùng với sản phẩm:- Máy không thể không thay đổi 100% hình dáng thuở đầu, bao gồm: tất cả tín hiệu va va to gan lớn mật, cấn móp, bị vào nước...- Không đủ điều kiện Bảo Hành theo chế độ của hãng sản xuất.Trong ngôi trường phù hợp này, FPT Shop cung ứng đưa TTBH với người tiêu dùng Chịu đựng giá tiền sửa chữa.

Phí Bao test dùng thử khác giả dụ có: ditinh.vn sẽ soát sổ tình trạng vật dụng và thông tin đến khách hàng về nút tổn phí đề nghị thu tức thì trên siêu thị.

Lưu ý cùng với sản phẩm mua trả dần (ko vận dụng cùng với trả góp của Mirae Asphối - MAFC):

•Trong 14 ngày đầu tiên: người sử dụng huỷ hòa hợp đồng cùng chưa phải chịu ngẫu nhiên khoản chi phí trả góp nào •Sau 14 ngày: người tiêu dùng cần tkhô nóng lý vừa lòng đồng và Chịu mức giá theo từng đơn vị trả dần

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH (BAO GỒM APPLE)

THÁNG 1 THÁNG 2-12
Sản phđộ ẩm lỗi vị công ty sản xuất
Miễn giá tiền đổi sản phẩm tương đương: cùng model, thuộc dung lượng, thuộc thời hạn bảo hành…Trường vừa lòng không có thành phầm tương đương, FPT Shop hoàn lại tiền 100% FPT Shop gửi lắp thêm đi Bảo Hành theo chế độ của hãng hoặc Bảo hành của ditinh.vn
Sản phđộ ẩm ko lỗi

Không áp dụng đổi trả

Sản phẩm lỗi vì chưng bạn sử dụng
Không áp dụng đổi trả cùng với sản phẩm:- Máy không còn giữ nguyên 100% mẫu thiết kế ban sơ, bao gồm: bao gồm dấu hiệu va va to gan, cấn móp, bị vào nước...- Không đầy đủ ĐK bh theo chính sách của hãng sản xuất.Trong trường vừa lòng này, FPT Shop cung ứng chuyển TTBH cùng người tiêu dùng chịu đựng phí tổn sửa chữa.

Phí Bao test dùng thử khác ví như có: ditinh.vn vẫn khám nghiệm tình trạng sản phẩm với thông tin mang lại người tiêu dùng về mức phí bắt buộc thu ngay tại cửa ngõ hàng


III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐỒNG HỒ THỜI TRANG, VÒNG ĐEO TAY THÔNG MINH

THÁNG 1 TỪ THÁNG THỨ 2 ĐẾN THỜI HẠN BẢO HÀNH
Sản phđộ ẩm lỗi vì chưng NSX (Bao tất cả những lỗi kĩ thuật liên quan cho máy bộ, ko bao hàm pin)

Miễn giá thành 1 đổi một mặt hàng cùng modelHoặc- KH được đảo sang sản phẩm không giống mã sản phẩm bằng hoặc cao tiền hơn, tkhô hanh toán thù góp thêm phần chênh lệch, với tầm giá dùng thử đổi mới tính nlỗi sau:+ Nếu sản phẩm KH sẽ mua không còn mặt hàng (trên toàn hệ thống): Không mất mức giá thay đổi trả+ Nếu sản phẩm KH đã mua còn hàng: ditinh.vn vẫn đánh giá chứng trạng sản phẩm công nghệ cùng thông tin đến Khách hàng về quý hiếm thu lại thành phầm ngay trên siêu thị.

Gửi bh theo cơ chế hãng- Trường thích hợp không thay thế sửa chữa được hoặc bảo hành trễ hứa đối với cam đoan (tối nhiều 30 ngày): KH được thay đổi sản phẩm mới, tkhô hanh tân oán thêm phần chênh lệch. Sản phẩm cũ được ditinh.vn đang bình chọn tình trạng trang bị với thông tin đến Khách mặt hàng về cực hiếm thu lại thành phầm ngay lập tức trên siêu thị.

Sản phđộ ẩm không lỗi

Không vận dụng đổi trả

Sản phẩm lỗi vì chưng fan sử dụng
ditinh.vn hỗ trợ gửi TTBH hãng sản xuất thay thế (gồm tính phí).

Lưu ý:

-Đồng hồ nước năng động chỉ thừa hưởng cơ chế bảo hành, Bao test dùng thử khi còn phiếu Bảo Hành -Phí đổi trả khác ví như có: ditinh.vn sẽ kiểm tra chứng trạng lắp thêm và thông tin mang đến người tiêu dùng về nút giá thành đề nghị thu ngay lập tức trên cửa ngõ hàng-Đối với vòng treo tay: lúc trả hoặc thay đổi sản phẩm khác, người tiêu dùng đề xuất trả lại sạc, nếu không thể sạc ditinh.vn chỉ mừng đón bảo hành

Thời hạn BH đồng hồ thời trang thời trang

Hãng

Bảo Hành máy

bảo hành pin

Bulova

36 tháng

Trọn đời

Ferrari, Tommy Hilfiger, Lascote, Daniel Klein. Free look, Festina, Candino

24 tháng

Trọn đời

Kitten-Kid, Nakzen, Rossini, SKmei, Sinobi, SK, Elle

12 tháng

Trọn đời

Casio G-shoông chồng, Casio Baby-G, Casio Cover

60 tháng

60 tháng

Casio Genaral, Casico Edifice

12 tháng

18 tháng

Citizen

12 tháng

12 tháng

Orient

12 tháng

Không bảo hành


IV.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MÁY IN

THÁNG 1 TỪ THÁNG THỨ 2 ĐẾN THỜI HẠN BẢO HÀNH
Sản phẩm lỗi vày NSX

1 đổi 1 sản phẩm cùng mã (Chỉ thay đổi thiết bị, không thay đổi hộp mực)

Gửi Bảo Hành theo chính sách hãng

Sản phđộ ẩm ko lỗi

Không vận dụng đổi trả

Sản phđộ ẩm lỗi bởi vì tín đồ sử dụng
Không vận dụng Bao test đổi trả, Bảo Hành, FPT Shop hỗ trợ chuyển TTBH Hãng sửa chữa thay thế (có tính phí), bao gồm:+ Vỡ, nứt thân máy, trầy xát, gãy chốt vỏ hộp mực, khách hàng từ bỏ mngơi nghỉ sản phẩm công nghệ đế sửa chữa+ Máy ko dư nguim 100% hình dáng ban đầu

Lưu ý:

•Khi đổi sản phẩm in, KH đề xuất trả cả vỏ hộp. Nếu thiếu thốn vở hộp, chỉ áp dụng Bảo hành, ko đổi vật dụng new. •Phí dùng thử đổi mới không giống nếu có: ditinh.vn đã khám nghiệm chứng trạng thứ với thông báo cho quý khách về mức tầm giá yêu cầu thu tức thì tại shop

V. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN


BẢO HÀNH 1 NĂM 1 ĐỔI 1

Thẻ ghi nhớ, USB, Chuột, Cáp, Pin Sạc, Pin Sạc dự trữ, Bàn phím, Đế tản nhiệt độ, Tai nghe (trừ Tai nghe JBL giá bên dưới 2.5 triệu), Thiết bị mạng, Ổ cứng, Loa (trừ Loa Harman Kardon), Loa Kéo-Karaoke, Loa JBL (trừ Loa JBL Studio BAR mã 00441172) Bộ vạc wifi không dây, Đèn LED để bàn đa năng, Cân năng lượng điện tử.


BẢO HÀNH 1 NĂM CHÍNH HÃNG

Prúc khiếu nại nhập khẩu bao gồm hãng Apple, Loa JBL Studio BAR (mã 00441172) cùng loa Harman Kardon


BẢO HÀNH 6 THÁNG 1 ĐỔI 1

Mic hát karaoke, Quạt di động, Tai nghe JBL giá chỉ bên dưới 2.5 triệu


BẢO HÀNH 15 NGÀY 1 ĐỔI 1

Bao da, với Ốp sườn lưng có giá từ bỏ 50.000 VNĐ (trừ Bao da, Ốp lưng thiết yếu hãng sản xuất Samsung)


DÁN LẦN ĐẦU MUA NGUYÊN GIÁ, TỪ LẦN THỨ 2:

Dán lại với giá 25.000VNĐ/mặt: Đối với MDMH lẻ và full bộ tấm dán 2 phương diện (dành riêng cho ĐTDĐ)GIÁ GIẢM 30%: Đối cùng với MDMH lẻ với bộ combo miếng dán 2 khía cạnh (dành cho MTB, MTXT), MDMH Kính cường lực chống va đập


KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH

Ba lô, Túi xách, Túi chống sốc, Túi không thấm nước, Gậy chụp ảnh, Tay rứa chơi game, Bao da và ốp lưng nhập khẩu chính hãng Samsung, PKNK Bao domain authority qua sử dụng , PKNK ốp lưng qua sử dụng, PKNK dây mang Apple Watch qua sử dụng


BẢO HÀNH 06 THÁNG CHÍNH HÃNG

Phụ kiện nhập khẩu thiết yếu hãng Apple ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Ngoại trừ: Bao domain authority, ốp sống lưng, dây mang Apple Watch


Lưu ý:

MDMH: không giới hạn tần số dán, KHÔNG số lượng giới hạn số mon vận dụng. Chỉ yêu cầu đúng imei thiết bị đã sử dụng tấm dán ở lần sở hữu thứ nhất.

Quạt di động, Tai nghe JBL, Loa JBL: không Bảo hành phụ khiếu nại dĩ nhiên.

Điều kiện bảo hành:

Sản phđộ ẩm bảo hành bị lỗi chuyên môn (không bao hàm lỗi thẩm mỹ và làm đẹp, lỗi vày tín đồ sử dụng)

Đối với phụ khiếu nại ốp sườn lưng, bao da download kèm sản phẩm (Điện thoại di động/ Máy tính bảng): FPT Shop hỗ trợ nhập trả lại prúc kiện vào trường hòa hợp quý khách trả hàng vị lỗi NSX.

Miếng dán màn hình hiển thị mua kèm máy: trong ngôi trường thích hợp khách hàng thay đổi lắp thêm bởi lỗi NSX, FPT Shop thay đổi miếng dán new mang lại Khách hàng.

Xem thêm: Hàm Tìm Kiếm Trả Về Nhiều Giá Trị Trong Một Ô Trong Excel, Index/Match

Combo phú kiện: FPT Shop BH mang lại thành phầm bị lỗi theo chính sách phụ kiện mua lẻ

Sản phđộ ẩm có thời hạn Bảo Hành dài ra hơn 12 tháng theo chế độ của phòng chế tạo, Tính từ lúc mon 13 người tiêu dùng BH sản phẩm trực tiếp tại trung chổ chính giữa Bảo Hành Hãng

Đối cùng với PK thiết yếu hãng Apple: Khách mặt hàng mang sản phẩm mang lại tất cả các shop ditinh.vn/F.Studio by FPT bên trên đất nước hình chữ S sẽ được cung cấp đưa tới Trung trung tâm bh uỷ quyền của Apple. Việc xác định chứng trạng lỗi bao gồm thuộc diện bảo hành hay là không đã bởi Apple quyết định.


VI. Chính sách đổi trả - Bảo hành đồ vật gia dụng

Sản phđộ ẩm gồm điện:

Sản phđộ ẩm lỗi NSX trong 30 ngày được đổi 1 mặt hàng không giống cùng loại (thuộc model)

Sản phẩm không lỗi ko vận dụng thay đổi và trả hàng

Đối cùng với Máy thanh lọc nước Karofi BH 3 năm; Quạt cân bằng Karofi với Máy lọc không khí Karofi bảo hành 2 năm

Các thành phầm bao gồm điện gia dụng còn lại: BH một năm (12 tháng)

Sản phđộ ẩm không có điện:

Không áp dụng bh và đổi trả


VII. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ DỊCH VỤ


ĐẦU THU KỸ THUẬT SỐ FPT PLAYBOX

30 ngày đầu tiên: Miễn tổn phí 1 thay đổi 1 Khi sản phẩm lỗi NSX.

Tháng thứ 2-12: FPT Shop hỗ trợ đưa trung trung tâm BH NSX.


Phần mềm dịch vụ

(ko bao hàm những ứng dụng Microsoft)

FPT Shop hoàn trả chi phí 100% vào 3một ngày đầu nếu người tiêu dùng không hề yêu cầu thực hiện sản phẩm.


Phí Bao test dùng thử nếu như có:

• Mất vỏ hộp thu tiền phí 2% giá chỉ bên trên hóa solo • Mất phụ kiện đi kèm theo thu phí 5% bên trên giá bán hoá đơn cho từng phụ khiếu nại mất.

VIII. Chính sách Bao test đổi trả sản phẩm download online giá chỉ tốt

*

• Sản phẩm gồm lỗi: được bảo hành theo cơ chế hãng, không áp dụng 1 thay đổi 1 miễn chi phí trong 30 ngày với lỗi thẩm mỹ và làm đẹp. • Khách mặt hàng mong muốn trả sản phẩm: ditinh.vn sẽ kiểm soát tình trạng sản phẩm công nghệ cùng thông tin mang lại Khách hàng về cực hiếm thu lại thành phầm ngay trên shop.